Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Die EXIGE SARL, Luxemburg, die ClinicAll unter der Marke AInnovate betreibt, ist Verantwortliche für die hier beschriebenen Daten. Die Kontaktdaten stehen im Impressum.

Buchung eines Gesprächs

Wenn Sie ein Gespräch buchen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen Ihrer Praxis, Ihre bevorzugte Sprache, den gewählten Termin und, sofern Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer.

Diese Angaben werden als Termin in unserem Google-Kalender gespeichert und nur genutzt, um das Gespräch zu führen und nachzufassen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir bewahren sie auf, solange wir wegen des Gesprächs in Kontakt stehen, und löschen sie innerhalb von 24 Monaten nach unserem letzten Kontakt.

Schutz des Buchungsformulars

Cloudflare Turnstile prüft, ob das Formular von einer Person genutzt wird; Cloudflare verarbeitet dafür technische Daten Ihres Browsers. Um Missbrauch zu begrenzen, speichern wir Ihre IP-Adresse 24 Stunden lang in gehashter Form. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Formular nutzbar zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Analyse und Cookies

Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Wir nutzen Cloudflare Web Analytics, das Seitenaufrufe ohne Cookies oder andere Speicherung in Ihrem Browser zählt.

Unser Hosting-Anbieter verarbeitet Ihre IP-Adresse, um Seiten auszuliefern, und kann unbedingt erforderliche Sicherheits-Cookies setzen, um die Website vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, nutzen wir Ihre Nachricht und Adresse für die Antwort und bewahren die Korrespondenz auf, solange wir in Kontakt stehen, höchstens jedoch 24 Monate nach unserem letzten Kontakt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), oder vorvertragliche Maßnahmen, wenn Sie ein Angebot anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wer die Daten sonst verarbeitet

Google (Kalender und E-Mail) und Cloudflare (Hosting, Formularschutz und Analyse) verarbeiten diese Daten für uns. Beide haben ihren Sitz in den USA; Übermittlungen stützen sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung und eine Kopie in einem übertragbaren Format verlangen sowie die Einschränkung der Verarbeitung fordern oder ihr widersprechen. Schreiben Sie uns an die im Impressum genannte Adresse.

Sie können sich außerdem bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde, der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), oder bei der Behörde an Ihrem Wohnort beschweren.